Informations de vente et d’utilisation
Une relation commerciale claire.
Offres
Le diagnostic d’orientation est gratuit. Le test de niveau, les Training Books et le Coffret VIP sont des produits distincts. Le contenu, le prix et les avantages applicables sont ceux affichés sur la boutique et confirmés sur la page de paiement au moment de la commande.
Paiement et activation
Le paiement est traité par Chariow et son prestataire de paiement. C2 Architect ne considère jamais le simple retour du navigateur comme une preuve d’achat : la vente est vérifiée auprès de Chariow avant toute activation. Le Coffret VIP doit être acheté avec l’adresse du compte Google qui servira d’identifiant.
Produits numériques
Les produits sont destinés à l’usage personnel de l’acheteur. Le partage, la revente, la reproduction ou la mise à disposition publique des livres, exercices, accès et contenus C2 sont interdits sans autorisation écrite.
Remboursement et contestation
Toute demande doit être formulée par le canal indiqué sur le reçu de commande, avec la référence de vente. Lorsqu’un remboursement ou une contestation est confirmé par le prestataire de paiement, les droits numériques et l’accès VIP correspondants peuvent être révoqués automatiquement.
Nature pédagogique
C2 Architect est une méthode indépendante de préparation. Les diagnostics, niveaux estimés et recommandations ne constituent ni un résultat officiel, ni une garantie de score, ni une attestation de France Éducation international ou d’une administration canadienne.
Disponibilité
Le service est conçu pour fonctionner en continu. Une maintenance, une panne d’un prestataire ou un incident réseau peut toutefois provoquer un délai. Les mécanismes de reprise et de surveillance cherchent à rétablir le service sans double paiement ni double activation.